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Cómo comprar en nuestra tienda online

Proceso de compra
  1. Registro: En el registro (o alta como usuario) se le pedirán sus datos personales y dirección a la que quiere que se le envíe el pedido. Puede registrarse de dos formas, bien nada más entrar en nuestra web o bien cuando tenga preparado su carrito de la compra.
  2. Crear el carrito de la compra: Desde la Tienda de Productos podrá ir haciendo clic sobre 'Comprar' en cada producto para crear su pedido. Además, puede indicar el número de unidades de la selección. Todos los productos pasarán a formar parte de su cesta, situada en la zona superior de la página. Si pulsa en 'Ir al carrito' podrá ir viendo el contenido hasta ese momento y procesar el pedido.
  3. Confirmar el pedido: Una vez haya seleccionado todos sus productos, haga clic sobre Procesar Pedido.
  4. Comprar: Es aquí donde podrá ver todos los productos seleccionados, las cantidades y el desglose del coste de los portes. También seleccionará el modo de pago. Es muy importante que en éste momento confirme la dirección de envío que aparece en pantalla. También podrá añadir una dirección distinta para ese envío en concreto.
  5. Envío: Un vez que recibamos su pedido se lo enviaremos a la dirección que nos haya indicado en el menor tiempo posible. Usted deberá comprobar que todo lo recibido corresponde con su selección y sobre todo podrá disfrutar de nuestros productos. El plazo de entrega estándar es de 15 dias. Hay posibilidad de entregas urgentes 3/5 dias con un suplemento (consultar para este caso).

Preguntas frecuentes

¿Es necesario que me registre para comprar?

Sí, es necesario. Comprendemos las molestias que el registrarse le puede ocasionar pero los datos que le pediremos son los mínimos necesarios para poder realizar el servicio.
Tenga en cuenta que si está dado de alta con nosotros podrá tener algunas ventajas adicionales como seguimiento de pedidos, puede guardar varias direcciones de entrega y seleccionar la que desee en cada pedido y más ventajas.

Atención al cliente:
+34 617 694 664

Horario de atención al cliente:
L-V: 10:00h -14:00h / 16:00h-20:00h
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